家具以旧换新既可以节省新购家具的资金，也可以发挥送货方运输“返程空车”的既有资源。但这种看似良好的市场循环背后，却是买卖双方都有隐忧。

华昌户外（大连户外家具）整理发布

旧家具市面价值也就几十元，如果能‘以旧换新’，无论怎么算，也卖掉合适，而且淘汰旧家具肯定也要买新家具。但前两年部分地区搞过的家具以旧换新服务，在又没了。这是为什么呢？

“我们没有以旧换新的活动。”近日，走访发现，东明、红星美凯龙等家居卖场，均给出这样的答复。通过查看之前一些地方的相关市场信息，2012年开始，北京、天津等地开始试点家具以旧换新。个人消费者在试点家具销售企业购买4类新家具并交送旧家具将可获得家具销售价格10%的补贴，由政府和家具销售企业共同负担，各补贴5%。数据显示，2013年自7月1日政策实施至2013年11月底，北京11家家具销售企业以旧换新累计销售四类家具近16万件，销售金额10亿元。

据了解，部分地区的相关部门未出台对家具“以旧换新”的相关政策，但早有家居卖场“试水”。2012年2月，东明家具推出以旧换新，旧家具可抵8%买新费用。“当时效果还可以，但并没有像大家想像的那样，受到市民的追捧。”河北东明国际家具览有限公司策划部经理陈鑫介绍，当年活动从2月一直到年底，实际收到了1000多套旧家具，“代表的是1000多个以旧换新的单子，虽然与当初推出的2012套以旧换新家具相比，还有一定差距，但最终的结果已经算不错的了。”陈鑫说。

消费者：担心家具以旧换新没有多少真实惠

当初看到家具以旧换新这个活动后也想把家里的旧家具换一换。但是看了一圈发现，有的品牌在具体折扣上设置条条框框，如在选择折扣和以旧换新上，消费者只能二选一。“这就意义不大了，最多就是省了旧家具的搬运费。此外，一些品牌也有一些限制，如床具“换新”时不包括床垫等，而且购买手续也比较繁琐。“最后旧家具找人给扔掉了，参加其他折扣活动买的新家具。”对于以旧换新，很多消费者还担心商家会故意抬高价格，如果以旧换新还不如直接打折合适，又有诸多限制，宁愿把旧家具扔掉。

不过调查显示，对于以旧换新，大多消费者最关注的是能够解决旧家具的出路问题，“即使没有补贴，只要能够回收旧家具就行，免费也行。部分消费者表示，就是希望有人帮忙拉走旧家具。

商家：家具以旧换新成本太高难以承担

很多商家表示，二手家具的最终处理很难，而且家具太占地方了，库房有限。2012年试行以旧换新时，他们只能把能用的旧家具二次维修保养后通过各种渠道捐出去，但是这个比例很低，“像板式的可以修修补补后捐出去，但沙发等时间一长都埸陷了，没法修补，像这些太旧的不能用的就直接销毁了。而因为政府没有相应的补贴，当年8%都是由企业来承担的，“相当于我们花了8%的买新费用买了旧家具，这笔费用也是相当可观的。这就意味着卖的越多，商家赔得越多。加之人们对此并没有太大热情，之后，东明再没有搞过以旧换新的活动。

一些家居卖场相关人士也表示，旧家具回收、物流、仓储、废旧家具二次利用等都是卖场面临的大难题。成本太高，因此，大多卖场及品牌都持观望态度。实际上，现在很多地方的以旧换新都流于形式，变成一种促销手段和营销方式了。

家具不同于家电，体积和重量大，有时候搬运费甚至比收购旧家具的费用高。况且不同于早期的实木家具，现在不少家具都是刨花板和中纤板，里面都是碎木屑和胶水，只要一拆散，根本没有什么使用价值。这也是没有人愿意回收的原因。

家具以旧换新看似买卖双方都收益，但因家具有别于其他商品的一些特性，比如剩余价值低，运输成本，存放成本高等特点，使商家在回收旧家具的同时，无法真正给予“以旧换新”的实惠，而消费者也难以感受到商家的苦衷。

来源：燕赵都市报